Condizioni di servizio

Le presenti condizioni di servizio (le «Condizioni») costituiscono un contratto vincolante tra te e AnkleBreaker Consulting, société par actions simplifiée di diritto francese iscritta al Registro delle imprese di Versailles con il numero 912 705 860 («AnkleBreaker», «noi»), e disciplinano il tuo accesso e il tuo utilizzo dell'applicazione Nodary, dei siti web e dei servizi collegati (insieme, il «Servizio»).

Creando un account, accedendo al Servizio o utilizzandolo, accetti le presenti Condizioni. Se utilizzi il Servizio per conto di un'organizzazione, dichiari di avere il potere di vincolarla, e «tu» indica tale organizzazione. Se non accetti, non utilizzare il Servizio.

Nodary è uno spazio di lavoro collaborativo e nativamente basato sull'IA dedicato ai documenti che stanno dietro a un progetto: scrivi documenti e diagrammi collegati tra loro, li colleghi in una «costellazione» e lavori con un assistente in grado di leggere, redigere e modificare quei contenuti su tua richiesta.

Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità, e miglioriamo il Servizio in modo continuativo. Non ridurremo in misura sostanziale le funzionalità essenziali di un piano a pagamento durante un periodo già pagato senza preavviso.

Per utilizzare il Servizio devi avere almeno 16 anni, o l'età del consenso digitale nel tuo Paese. Sei responsabile dell'esattezza dei dati di registrazione, della riservatezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta con il tuo account.

Devi verificare il tuo indirizzo e-mail. Offriamo l'autenticazione a due fattori facoltativa e ne raccomandiamo vivamente l'attivazione. Segnalaci tempestivamente a support@nodary.ai qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account.

Il Servizio è organizzato in spazi di lavoro. Il proprietario di uno spazio di lavoro ne controlla i membri, i ruoli (proprietario, amministratore, editor, lettore), la fatturazione e le impostazioni, ed è responsabile della condotta dei membri che invita e della corretta configurazione degli accessi.

Un proprietario o un amministratore può concedere o revocare l'accesso dei membri in qualsiasi momento. Se vieni invitato in uno spazio di lavoro, il proprietario di tale spazio controlla i contenuti che vi si trovano e agisce come titolare del trattamento dei dati personali che essi contengono, come descritto nel nostro addendum sul trattamento dei dati.

I piani a pagamento sono venduti in abbonamento e fatturati tramite il nostro fornitore di pagamenti, Stripe. Sottoscrivendo, autorizzi addebiti ricorrenti sul tuo metodo di pagamento per gli importi dovuti fino alla disdetta.

Periodi di prova

A uno spazio di lavoro con il piano Free può essere offerto un periodo di prova gratuito del piano Studio di 14 giorni, una volta per spazio di lavoro e una volta per proprietario. Non è richiesto alcun metodo di pagamento e al termine della prova non viene addebitato nulla. Se sottoscrivi un abbonamento durante la prova, la fatturazione inizia alla data in cui la prova sarebbe terminata (o subito, se mancano meno di due giorni). L'aggiunta di postazioni o di spazio di archiviazione prima di tale data pone fine alla prova e avvia subito la fatturazione, previa tua conferma. Se la prova termina senza abbonamento, lo spazio di lavoro torna al piano Free; se a quel punto supera i limiti del piano Free, viene bloccato finché non viene sottoscritto un abbonamento: restano disponibili solo la sottoscrizione, l'esportazione dei suoi dati, l'eliminazione dello spazio di lavoro e l'uscita da esso, i suoi link di condivisione pubblici sono sospesi, e né gli agenti collegati tramite MCP né Studio AI possono accedervi. Nulla viene eliminato. I periodi di prova includono una dotazione limitata di utilizzo dell'IA e 5 GB di spazio di archiviazione.

Postazioni

I piani Team sono tariffati per postazione. Se aggiungi postazioni a metà ciclo, vengono addebitate immediatamente in misura proporzionale e si rinnovano per intero alla successiva data di fatturazione. Se rimuovi postazioni, la modifica ha effetto immediato e la fattura successiva addebita il numero ridotto di postazioni; la rimozione di una postazione non genera crediti né rimborsi per il periodo in corso.

Spazio di archiviazione

Ogni piano include lo spazio di archiviazione per i file indicato nella pagina dei prezzi. Con il piano Studio, il proprietario può aggiungere spazio in blocchi, addebitati sullo stesso abbonamento e con la stessa periodicità delle sue postazioni. Lo spazio aggiunto viene addebitato immediatamente in misura proporzionale e si rinnova con l'abbonamento; la sua rimozione ha effetto immediato e non genera crediti né rimborsi per il periodo in corso. Se uno spazio di lavoro contiene più del suo limite di archiviazione, ad esempio dopo la rimozione di spazio, un cambio di piano o la fine dell'abbonamento, nessun file viene eliminato, ma i nuovi caricamenti vengono rifiutati finché lo spazio di lavoro supera il proprio limite.

Utilizzo dell'IA («Comete»)

Le funzionalità di IA consumano Comete, l'unità di utilizzo dell'IA in Nodary. Ogni piano include una dotazione; è possibile acquistare Comete aggiuntive in pacchetti e uno spazio di lavoro può attivare la ricarica automatica. Le Comete sono una misura di utilizzo, vengono consumate quando si usano le funzionalità di IA e non sono rimborsabili, salvo ove richiesto dalla legge.

Imposte, mancato pagamento e variazioni

I corrispettivi sono al netto delle imposte, che vengono aggiunte ove applicabili. In caso di pagamento non riuscito, possiamo sospendere o bloccare lo spazio di lavoro fino al saldo; gli spazi di lavoro che restano insoluti per un periodo prolungato possono essere eliminati, come descritto alla sezione 12. Possiamo modificare i prezzi al rinnovo con ragionevole preavviso.

Ti impegni a non utilizzare il Servizio per:

• violare la legge, ledere la proprietà intellettuale o violare la riservatezza o i diritti altrui;
• caricare software dannoso, tentare accessi non autorizzati, sondare o aggirare le misure di sicurezza, o interferire con il Servizio o la sua infrastruttura;
• effettuare reverse engineering, estrarre dati in modo massivo, rivendere il Servizio o costruirne uno concorrente, salvo nei limiti in cui tale restrizione sia vietata dalla legge;
• inviare contenuti illeciti, molesti, di odio, ingannevoli o dannosi, o contenuti che sfruttano sessualmente minori;
• tentare di estrarre i dati di un altro cliente, superare i limiti di frequenza documentati o utilizzare mezzi automatizzati per abusare delle funzionalità di IA o dei nostri flussi di pagamento;
• utilizzare impropriamente l'assistente IA per generare contenuti illeciti o contrari alle politiche di uso accettabile dei nostri fornitori di modelli sottostanti.

Possiamo indagare su presunte violazioni e adottare le misure opportune, tra cui la rimozione di contenuti, la limitazione, la sospensione o la cessazione dell'accesso.

Conservi ogni diritto sui documenti, diagrammi, file e altri materiali che crei o carichi («I Tuoi Contenuti»). Non rivendichiamo alcuna proprietà sui Tuoi Contenuti.

Ci concedi una licenza limitata, mondiale e non esclusiva per ospitare, archiviare, riprodurre, trasmettere, visualizzare e trattare i Tuoi Contenuti, esclusivamente nella misura necessaria per gestire, proteggere, mantenere e migliorare il Servizio, per fornire le funzionalità di IA che richiedi e secondo le tue istruzioni. Tale licenza cessa quando i Tuoi Contenuti vengono eliminati, fatta salva la conservazione ordinaria nei backup.

Sei responsabile dei Tuoi Contenuti e di disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessarie per utilizzarli con il Servizio. Non utilizziamo i Tuoi Contenuti per addestrare modelli di base.

Il Servizio utilizza modelli di base di terze parti (forniti tramite Amazon Web Services) per il suo assistente. Quando attivi una funzionalità di IA, i contenuti pertinenti vengono inviati a tale fornitore per generare una risposta.

Gli output dell'IA possono essere inesatti, incompleti o inadatti alle tue finalità. Sono forniti a titolo di assistenza e non costituiscono consulenza professionale, legale, finanziaria, medica o di altro tipo. Sei tenuto a verificare gli output dell'IA prima di farvi affidamento e resti responsabile di ogni decisione presa sulla loro base.

Registriamo le richieste all'IA e metadati minimi per finalità di sicurezza, prevenzione degli abusi, fatturazione e amministrazione degli spazi di lavoro, come descritto nella nostra informativa sulla privacy.

Il Servizio, incluso il software, il design, il marchio e la documentazione, è di proprietà di AnkleBreaker ed è protetto dal diritto della proprietà intellettuale. Ti concediamo un diritto d'uso del Servizio limitato, revocabile, non esclusivo e non trasferibile, conformemente alle presenti Condizioni. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. Se ci invii commenti o suggerimenti, potremo utilizzarli senza restrizioni né obblighi nei tuoi confronti.

Il Servizio si avvale di terze parti (ad esempio Stripe per i pagamenti e Amazon Web Services per l'hosting e l'IA). L'uso di funzionalità che dipendono da un terzo può essere soggetto anche alle condizioni di tale terzo. Non siamo responsabili dei servizi di terze parti che non controlliamo. Le integrazioni facoltative che colleghi sono utilizzate su tua indicazione e a tuo rischio.

Puoi smettere di utilizzare il Servizio e disdire un abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni di fatturazione; la disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso. Un proprietario può eliminare uno spazio di lavoro, cancellandone definitivamente i contenuti.

Possiamo sospendere o cessare l'accesso con effetto immediato in caso di violazione sostanziale delle presenti Condizioni, di mancato pagamento, o se generi un rischio o un'esposizione legale per noi o per altri utenti. Quando uno spazio di lavoro è bloccato per morosità, l'accesso viene ripristinato una volta saldato il dovuto; uno spazio di lavoro che resta insoluto per quattro mesi consecutivi può essere eliminato in via definitiva insieme ai suoi contenuti.

Puoi esportare i tuoi documenti in qualsiasi momento finché il tuo account è attivo. Dopo la cessazione, eliminiamo o anonimizziamo i tuoi dati conformemente alla nostra informativa sulla privacy, fatti salvi i cicli ordinari di backup e gli obblighi legali di conservazione.

Il Servizio è fornito «così com'è» e «come disponibile». Nella massima misura consentita dalla legge, escludiamo ogni garanzia non espressamente dichiarata, comprese l'idoneità a uno scopo particolare, l'assenza di violazione di diritti altrui e la garanzia che il Servizio sia ininterrotto, privo di errori o sicuro. La presente clausola non esclude le garanzie che non possono essere escluse in base alla legge applicabile, comprese le garanzie legali riconosciute ai consumatori dal diritto francese.

Nella massima misura consentita dalla legge, AnkleBreaker non risponde di danni indiretti o consequenziali, né di perdite di profitto, di ricavi, di dati o di avviamento derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il Servizio.

La nostra responsabilità complessiva derivante dal Servizio o a esso connessa non potrà superare il maggiore tra: gli importi che ci hai versato per il Servizio nei dodici mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa, oppure 100 €. Nulla nelle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità per frode, colpa grave, dolo, morte o lesioni personali, né alcuna responsabilità che non possa essere esclusa in base alla legge applicabile.

Se utilizzi il Servizio nell'ambito della tua attività professionale, ti impegni a manlevare AnkleBreaker da pretese di terzi, danni e costi ragionevoli derivanti dai Tuoi Contenuti o dal tuo utilizzo del Servizio in violazione delle presenti Condizioni o della legge applicabile.

Possiamo aggiornare periodicamente le presenti Condizioni. Se una modifica è sostanziale, ne daremo ragionevole preavviso (ad esempio via e-mail o nell'applicazione). Le modifiche hanno effetto dalla data indicata; continuare a utilizzare il Servizio dopo tale data ne costituisce accettazione. Se non accetti una modifica, puoi smettere di utilizzare il Servizio e disdire.

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge francese. Le parti ricercheranno una soluzione amichevole di ogni controversia prima di avviare un procedimento.

Per gli utenti professionali, ogni controversia sarà devoluta alla competenza esclusiva dei tribunali di Versailles, Francia. Se sei un consumatore, conservi il beneficio delle norme imperative di tutela del tuo Paese di residenza e puoi inoltre ricorrere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea.

Le domande sulle presenti Condizioni possono essere inviate ad AnkleBreaker Consulting, 34 rue du Président Wilson, 78230 Le Pecq, Francia, oppure a support@nodary.ai.